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天津市将进一步加强出租汽车行业专项整治 提升整体服务水平

2019-08-21 14:02 人浏览 作者:AG

  央广网天津5月16日消息(记者贾立梁 通讯员古滔)记者从天津市道路运输局获悉,下半年天津市将进一步强化行业监管力度,提升巡游和网约出租汽车整体服务水平。

  去年下半年以来,天津市有关部门在出租汽车行业持续开展了“提升服务品质、优化营商环境”专项治理和“三站一场”环境服务提升整治,取得了阶段性成果。按照“重治、深治、根治”的工作要求,下一步天津市道路运输局将联合市公安局等有关部门实施系列举措,持续加大出租汽车行业整治力度,规范企业经营行为,提升行业整体服务水平。重点包括提升企业组织化程度,建立对多次严重违规企业及无法承担管理职能、出现问题拒不整改的企业,依法实施劝退或清退机制。

  制定实施《天津市出租汽车服务质量信誉考核办法》,督促企业加强管理,强化驾驶员服务考核,引用信用惩戒机制,实施驾驶员扣分教育,提升驾驶员服务水平。此外,还将实施驾驶员背景核查机制,交通、公安部门对新进入驾驶员开展背景核查,提高出租汽车行业从业人员的综合素质。对拒载、多收费、私自调整改装计价器等违法违规行为用足自由裁量权,依法给予上限处罚。

  目前天津全市已有1.8万辆运营车辆安装了信息化设备,剩余车辆将在6月底完成。行业管理部门近期将出台车辆管理新规,对故意损坏信息化设备的依法严罚。

  此外,天津市道路运输局还印制了3.3万张《天津市客运出租汽车驾驶员文明服务规范》、《天津市客运出租汽车驾驶员负面行为清单》,已发放至每名出租汽车驾驶员。

  央广网天津5月16日消息(记者贾立梁 通讯员古滔)记者从天津市道路运输局获悉,下半年天津市将进一步强化行业监管力度,提升巡游和网约出租汽车整体服务水平。

  去年下半年以来,天津市有关部门在出租汽车行业持续开展了“提升服务品质、优化营商环境”专项治理和“三站一场”环境服务提升整治,取得了阶段性成果。按照“重治、深治、根治”的工作要求,下一步天津市道路运输局将联合市公安局等有关部门实施系列举措,持续加大出租汽车行业整治力度,规范企业经营行为,提升行业整体服务水平。重点包括提升企业组织化程度,建立对多次严重违规企业及无法承担管理职能、出现问题拒不整改的企业,依法实施劝退或清退机制。

  制定实施《天津市出租汽车服务质量信誉考核办法》,督促企业加强管理,强化驾驶员服务考核,引用信用惩戒机制,实施驾驶员扣分教育,提升驾驶员服务水平。此外,还将实施驾驶员背景核查机制,交通、公安部门对新进入驾驶员开展背景核查,提高出租汽车行业从业人员的综合素质。对拒载、多收费、私自调整改装计价器等违法违规行为用足自由裁量权,依法给予上限处罚。

  目前天津全市已有1.8万辆运营车辆安装了信息化设备,剩余车辆将在6月底完成。行业管理部门近期将出台车辆管理新规,对故意损坏信息化设备的依法严罚。

  此外,天津市道路运输局还印制了3.3万张《天津市客运出租汽车驾驶员文明服务规范》、《天津市客运出租汽车驾驶员负面行为清单》,已发放至每名出租汽车驾驶员。

AG